MATERIEL DEFECTUEUX ACHETE AUJOURD'HUI

Bonsoir à tous,

J'ai acheté cet après-midi une chatonnière ronde chez un fournisseur très connu à Paris. Après avoir nettoyé la graisse qui avait séché depuis certainement très longtemps, j'ai découvert 2 défauts sur les trous 20 et 15 (les arrêtes sont abîmées et pour le trou n°20 il est strié tout en haut.

Voici les photos,

Quelqu'un peut-il m'indiquer si c'est nuisible ou réparable ?

Je vous remercie,

Noumea2nis

Bonjour Noumea2nis

Pour l'utilité qu'il doit avoir cette outil, pour ce que tu devras faire pour rectifier ces imperfections ou les retoucher sur les pièces embouties, et pour le prix que t'as du payer…
Je le rendrais demandant remboursement.

Je trouve que les marchands français n'honorent pas d'y tout la qualité de ses produits, il sont très contents de vendre des produits made in China ou made in Inde de piètre qualité à des prix qui ne subissent pas, avec des marges excessives.
Ils s'en foutent de leurs clients… C'est à nous de les dire stop, non merci…

Tu peux en trouver de chatonnières d'excellente qualité ici…

http://www.mariodimaio.com/tools-and-machines-for-goldsmiths-precious-metals-processing/dapping-punches-set/dapping-punches-blocks/0510-bezel-blocks.html

J'en ai acheté un jeu il y a un temps déjà, le prix a augmente un chouia depuis, ils envoient en Fr…

Bon courage…

Merci Doblezeta et suis d'accord avec toi sur la malhonnêteté de certains commerçants, j'avoue que je suis déçue et dégoûtée ! Je pensais pouvoir l'utiliser dès demain mais tant pis !

Bonne soirée,

A+

Bonjour

Le matériel a peut-être été mal conservé.
Je pense qu'ils ne prennent pas soin de bien regarder les outils avant livraison.

Tu peux aussi juste demander qu'on te le change.
J'avais eu le même problème il y a deux ans.

Aly

Bonsoir Aly,

Le pire c'est que je suis allée l'acheter sur place chez pouget Pellerin et que je n'ai rien vu car il y avait de la graisse jaune dessus mais j'aurais du me méfier car cette graisse était tres sèche et ca ca prouve que le materiel était la depuis bien trop longtemps !

J'ai envoyé un email pour demander le remboursement car c'était la derniere piece qu'ils avaient et demain j'irais lacheter chez selfor.

Merci pour ton message

Bonne nuit

Bonjour Noumea2nis, et puis tous les zauuutres aussi !

Il y a peu, j'ai eu le même soucis avec cookson. J'ai reçu des bouterolles pleines de défauts, carrément inutilisable. j'ai tout renvoyé, effectivement, c'était du made in china!

Vu que je passais non loin de Lyon le mois dernier, je suis allée chez outilor, pour pouvoir choisir directement et pouvoir vérifier la qualité sur place. En discutant avec les employés, ils m'ont dit qu'ils ne faisaient plus appel à des fabriquant chinois car ils ont eu trop de retours, effectivement, tous leur outils, dés, bouterolles etc, étaient parfaitement lisses et sans défauts.

Je te conseille donc d'essayer de voir ça avec eux, je pense que tu n'auras normalement pas de mauvaise surprise ( NORMALEMENT! )

A bientôt,
Moza

Bonjour moza et tout le monde,

Si tous les fournisseurs pouvaient en faire autant, nous serions tous ravis !!! J'espere avoir l'occasion un jour de m'arrêter chez outilor pour jeter un œil !
Merci pour tes conseils
Bonne soirée et bon week end bijoutier

Noumea2nis

Bonsoir Doblezeta,

L'Italie fait partie de l'union europeenne mais y a til des frais de douane a payer si je commande chez mariodimaio ?

Je te remercie,

Noumea2nis

Bonjour Numérobis

Normalement, venant d'Italie pas de frais de douane.
La T.V.A et les frais de port, rien de plus.

Merci macmahon