deception de la joaillerie GHAUM

j ai vue sur le net une bague de ce bijoutier soldé a 70%
je leur commande par telephone et me demande de passé le jeudi
resultat
le mercredi le soir tard la bague est vendue mais ils feront le necessaire
le jeudi un appel , il me confirme je peux vous la refaire pour le prix de départ
il m explique que la bague etait pour un autre client

bref je déconseille, le service client m'a donné 3 versions differentes, pas d excuses et pleins de mensonge tentative de vendre plus de 4 fois un produit qui en vaut pas


attention a eux

Oui? Et donc on ne devrait pas acheter chez Ghaum?
Je pense que ce message vole pas mal au dessus de la tête de tous les membres du forum.

A priori on est tous fabricants nous-mêmes, donc peu sont ceux qui iront acheter ailleurs.
Et les fois ou ceux qui le feront, les membres du forum étant pas mal sensibilisés à la cause du fait main et de l'achat directe chez un artisan...

En leur défense.. y'a eu un hic sur la vente et alors? Surtout si tu as commandé par tel alors que c'est un vendeur en ligne?
H&M avait un ensemble en solde en vente sur leur site web y'a qq mois et y'avait un bug et j'ai pas pu l'acheter. Ben c'est la vie et j'y retourne qd même.
J'ai regardé un peu leur page, histoire de voir de qui/quoi il s'agit. Ils prennent en charge la fabrication de bijoux en envoyant à confectioner dans les ateliers français si j'ai bien compris (alors les techniques on en parlera pas, vu qu'ils n'en parlent pas). Etant dans la bulle du très commercial, la niche du "ayez accès aux meilleurs ateliers à travers nous", le fait qu'ils fassent pont directe entre les ateliers et la clientèle est louable je suppose

Bonjour will83177,

Je ne comprends pas tes démarches

Recherche plutôt un artisan ou une artisane, qui saura t'écouter et réaliser à la main sans aucun moulage des merveilles.

Belle journée.

Michel Zim